Hesap ve Veri Silme Talebi

Bu sayfa bafi.com.tr ve bafi — Kurumsal Bilişim mobil uygulaması (paket adı com.bafi.magaza) için geçerlidir. Uygulama ve site Süpernet Bilişim tarafından işletilmektedir.

1. Silme Talebi Nasıl Yapılır?

Hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesi için aşağıdaki yollardan biriyle bize ulaşın:

• E-posta: info@bafi.com.tr — konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazın
• Telefon: 0212 909 30 45
• İletişim formu

Talebinizde, hesabınızda kayıtlı e-posta adresini veya telefon numarasını belirtmeniz yeterlidir. Kimliğinizi doğrulayabilmek için bu bilgilerin hesapla eşleşmesi gerekir.

2. Ne Kadar Sürede Sonuçlanır?

Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve işlem tamamlandığında size bilgi verilir. Uygulamada üyelik zorunlu değildir; misafir olarak verdiğiniz siparişler için de aynı haklara sahipsiniz.

3. Silinen Veriler

• Hesap kaydınız ve giriş bilgileriniz
• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Kayıtlı teslimat ve fatura adresleriniz
• Favori ürünler, sepet ve karşılaştırma listeleriniz
• Size gönderilen bildirim kayıtları

4. Yasal Olarak Saklanması Gereken Kayıtlar

Tamamlanmış siparişlere ait fatura ve satış kayıtları silinemez. Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu bu belgelerin belirli süreler boyunca saklanmasını zorunlu kılar (faturalar için 5 yıl, ticari defter ve kayıtlar için 10 yıl).

Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla tutulur; pazarlama, profilleme veya başka bir amaçla kullanılmaz ve süre dolduğunda imha edilir.

5. Ödeme Bilgileri

Kart bilgileriniz tarafımızca hiçbir zaman saklanmaz. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden alınır; kart verisi bize hiç ulaşmaz. Bu nedenle silinecek bir kart kaydı bulunmaz.

6. Diğer Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarınız da vardır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.