Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Bafi (Süpernet Bilişim bünyesinde), aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri
• Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri (kart numaraları tarafımızca saklanmaz)
• Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Sipariş işleme ve kargo takibi
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek
• SMS ve e-posta ile sipariş bildirimleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıda sayılan hizmet sağlayıcılar ve yasal zorunluluk durumunda yetkili kurumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Aras Kargo — teslimatın yapılabilmesi için ad, soyad, adres ve telefon bilgisi
• PayTR — ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler
• Meta Platforms (Facebook/Instagram) — reklam ölçümü amacıyla, e-posta ve telefon bilgisi geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş (SHA-256 özet) olarak
• Google — site kullanım ölçümü ve reklam performansının değerlendirilmesi amacıyla çerez tabanlı kullanım verisi

Meta Platforms ve Google yurt dışında yerleşiktir; bu nedenle söz konusu veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarıma ilişkin soru ve talepleriniz için info@bafi.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

4. Çerezler

Sitemiz oturum yönetimi ve alışveriş sepeti işlevleri için çerez kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bazı site özellikleri çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri PayTR güvencesiyle gerçekleştirilir; kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz. Talepleriniz için info@bafi.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
Süpernet Bilişim
E-posta: info@bafi.com.tr
Web: supernet.com.tr